Ochrana osobných údajov

Ako spracúvame osobné údaje na webe easyorder.sk.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je Datavision Systems s.r.o., Slnečná 1911/1, 922 03 Vrbové, IČO 56 760 817, DIČ 2122418067, IČ DPH SK2122418067, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 58599/T.

Kontakt: info@easyorder.sk.

2. Aké údaje spracúvame na webe

Keď na tejto stránke odošlete dopyt cez formulár, spracúvame:

• Kontaktné údaje, ktoré zadáte vo formulári: meno, názov prevádzky, e-mail, telefón a obsah vašej správy.
• Technické údaje: IP adresu, typ prehliadača a zariadenia, jazyk a odkazujúcu stránku.
• Údaje z meracích cookies HubSpotu (napr. navštívené stránky) – len ak s nimi súhlasíte v cookie lište. Podrobnosti nájdete na stránke Cookies.

Formulár na webe je vložený formulár služby HubSpot (HubSpot, Inc.); údaje z neho sa ukladajú v dátovom regióne EÚ (eu1).

3. Účel a právny základ

• Odpoveď na dopyt, príprava ponuky a obchodná komunikácia – na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) a krokov pred uzavretím zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b).
• Technické údaje – na základe nášho oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) na bezpečnosti a ochrane pred zneužitím.
• Meranie návštevnosti cookies HubSpotu – len na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý udeľujete a môžete kedykoľvek zmeniť v cookie lište.

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Využívame overených poskytovateľov, ktorí spracúvajú údaje v našom mene:

• HubSpot – formulár na webe, CRM na správu dopytov a meranie návštevnosti po vašom súhlase (dátový región EÚ – eu1).
• Google Firebase / Cloud – hosting a spracovanie (EÚ, región europe-west1, a USA).
• Brevo (Sendinblue SAS, Francúzsko) – odosielanie SMS notifikácií o stave objednávky (EÚ).
• Prenosy mimo EÚ sú kryté primeranými zárukami (napr. štandardné zmluvné doložky).

5. SMS notifikácie o stave objednávky

Ak prevádzka, ktorá používa EasyOrder by Datavision, zapne SMS notifikácie, spracúva sa telefónne číslo jej zákazníka, ktorý vytvoril objednávku, na odoslanie SMS o stave objednávky (napr. že je objednávka hotová). Prevádzkovateľom týchto údajov je v tomto prípade prevádzka a Datavision Systems s.r.o. je jej sprostredkovateľom. Svoje práva k týmto údajom si uplatníte priamo u prevádzky.

6. Doby uchovávania

• Kontaktné údaje v CRM: počas trvania nášho vzťahu alebo do odvolania súhlasu.

7. Vaše práva

Máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, namietanie a prenosnosť údajov, a právo kedykoľvek odvolať súhlas (odvolanie nemá vplyv na spracúvanie pred odvolaním).

Práva si uplatníte na info@easyorder.sk. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).